第一(yī)移動互聯網将改變人們獲取信息的方式。過去(qù)财富的獲取和累計來源于一(yī)點,那就是信息的壟斷和不對稱。可是今天我(wǒ)們突然發現一(yī)個信息在全世界任何一(yī)個角落我(wǒ)們都可以同步感知(zhī)到。就像我(wǒ)們今天的現場,佛山發布了一(yī)個家居行業品牌的會議,在我(wǒ)們這個會議的現場,通過網絡,已經有幾百萬人知(zhī)道了這個會議。今天大(dà)部分(fēn)人每天起床第一(yī)件事情就是打開(kāi)手機。2019年把握互聯網趨勢帶你做雲商(shāng)月入20萬加一(yī)三六三六五五二四九四了解。
第二移動互聯網将改變商(shāng)家、企業的服務模式。家居行業越來越多智能化,越來越多手機體(tǐ)驗和客戶體(tǐ)驗結合起來,這樣的一(yī)種模式将會改變一(yī)切。如果你是一(yī)個企業的話(huà),你必須要改變你的服務模式。
第三移動互聯網改變人們關系鏈的産生(shēng)。今天我(wǒ)們提到了客戶服務,要推進客戶服務體(tǐ)系的标準建設,在這裏我(wǒ)感到一(yī)種敬仰,因爲服務是我(wǒ)們品牌的基礎,把這種服務标準化、系統化,把這種服務提到一(yī)個“國标”的高度,這是非常具有前瞻性的。
我(wǒ)們的企業更應該關注客戶當他購買你産品的時候,你的營銷才剛剛開(kāi)始,這就是一(yī)個微品牌時代、移動互聯網時代品牌營銷的全系統的概念。
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